Alors....j'ai pu (enfin) me réinscrire pour l'année à venir...en tout cas j'ai reçu un mail de confirmation.

Par contre...j'ai effectivement trouvé que l'accès à notre compte est impossible en passant par Internet Explorer, mais en revanche, ça marche très bien avec Firefox.
Enfin....marchait....parce que je sais pas si c'est à cause du renouvellement de mon abonnement, mais quand je veux me connecter, le site me dit que mon profil n'existe pas....Dois-je attendre ???

L'accès au compte remarche depuis peu sous Internet Explorer, mais il y a encore quelques ratés... J'ai eu aussi un "profil n'existe pas" avant hier soir. Mais c'est revenu.

je confirme ;-) tout remarche très bien sous IE !

bonsoir,
je vois que c'est un peu le bazar chez velo'v.
Pour moi, j'ai renvoyé mon réabonnement 12 jours avant la date fatidique des 1 an . C'était Mi juin. J'ai envoyé un mail courant juillet. Réponse.

FR_Contact.velov
à moi

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13 juil.
Bonjour,

Le nombre de demande de réabonnement et abonnement a largement augmenté.
Nous accusons donc un petit retard, et nous comptons sur votre indulgence et votre patience.
Nous faisons notre maximum afin de pouvoir vous satisfaire.
Le délai d'attente est actuellement de 4 à 6 semaines.

Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire

Votre Service Clientèle VELO'V
0 800 08 35 68

Depuis , pas de nouvelles. J'ai renvoyé 2 mails mais pas de réponse. J'ai essayé d'appeler au N° mais impossible de les joindre . Même ma sécu , c'est plus facile et rapide lol...
Avez vous des idées pour faire avancer le chmilblic ? est ce qu'il ont bien recu mes chèques et le formulaire ???? Est ce qu'il manque une pièce ? Est ce qu'il faut envoyer en R avec AR ? je n'en sais rien.
Je reprends ma voiture car je me suis fait déjà voler 2 vélos. Le vélo'v s'était une bonne idée.
bonne soirée