Le vélo dans le Grand Lyon
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Le vélo dans le Grand Lyon

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 Ouf ! ça se termine bien

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3 participants
AuteurMessage
énrico
Cycliste pro
énrico


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MessageSujet: Ouf ! ça se termine bien   Ouf ! ça se termine bien EmptyJeu 22 Fév 2007 - 15:12

Bon et bien, en cliquant ici :
https://velov.forumactif.com/Velo-V-c1/Avis-de-recherche-f16/Recherche-le-n-3118-t327.htm
vous pourrez apprendre que le vélo'v détecté comme non rendu depuis le 05 février a été retrouvé, mais impossible de savoir auprès de JC-D dans quelles conditions ça s'est produit. A mon avis, le vélo'v devait être raccroché en station, mais non détecté, car s'il avait été retrouvé dans la nature, ils m'auraient causé du pays (comme on dit !).

En tous les cas, moi, je vous le dis, il faut être super-vigilant si l'on ne veut pas avoir d'ennuis avec Vélo'v :
- bien noter les numéros de vélo'v que l'on prend
- se souvenir des stations
- bien constater le bip sonore et le voyant vert lorsqu'on le raccroche
- si possible, vérifier sur l'écran de la station qu'il est bien là après l'avoir raccroché (On peut je crois demander un reçu, mais je ne l'ai encore jamais fait, et ne sais pas si ça marche)
- en cas de problème (raccrochage sans bip sonore et voyant vert, avec impossibilité de le redécrocher), téléphoner impérativement à Vélo'v au 0800 08 35 68.
velo1
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Lyonic
Roi du Vélo



Nombre de messages : 340
Age : 45
Localisation : Lyon
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MessageSujet: Re: Ouf ! ça se termine bien   Ouf ! ça se termine bien EmptyJeu 22 Fév 2007 - 15:54

Si la station est approvisionnée en papier, le reçu s'imprime parfaitement, je l'ai essayé plusieurs fois en cas de doute. C'est une bonne preuve du raccrochage du vélov...

Lyonic
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énrico
Cycliste pro
énrico


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Age : 74
Localisation : Vienne (38)
Date d'inscription : 09/02/2007

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MessageSujet: Re: Ouf ! ça se termine bien   Ouf ! ça se termine bien EmptyVen 23 Fév 2007 - 9:50

Oui, c'est vrai, je l'ai testé hier soir, le reçu papier fonctionne bien. Il indique station et heure de départ, et station et heure d'arrivée, mais il n'indique pas le numéro du vélo'v utilisé. Le seul problème est qu'il faut attendre 2 mn avant de l'obtenir.
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Duryfifi
Roi du Vélo
Duryfifi


Nombre de messages : 103
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Date d'inscription : 06/01/2006

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MessageSujet: Re: Ouf ! ça se termine bien   Ouf ! ça se termine bien EmptyVen 23 Fév 2007 - 21:32

Suite à un bug avec un Vélov, la hotline de Decaux m'a dit que l'ultime vérification (sans citer toutes celles qu'a donné énrico) c'est la lumière verte de la bornette.
Le bip n'est pas une garantie (bcp de vélo ne bipe pas).

J'ai tout de suite vu qu'il y avait un souci sur mon vélov en vérifiant sur le web (les stats). Il stipulait que j'avais un vélov en utilisation.
Donc maintenant, le matin en arrivant au boulot et le soir en rentrant chez moi, je vérifie que le vélo a été correctement accroché. Mais pour cela, il faut faire maison-boulot et avoir un ordi des 2 côtés.

Je trouve que ces derniers temps, on parle quand même bcp de souci de vélo mal raccroché sur ce forum. Cela invite à la plus grande prudence.
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