Le vélo dans le Grand Lyon

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 Poblème Vélo'v

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Lou_
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Date d'inscription : 04/10/2009

MessageSujet: Poblème Vélo'v   Dim 4 Oct 2009 - 17:45

Bonjour à tous.

Je viens juste de rentrer chez moi après une demi heure d'impuissance face à un de ces @*!#&£ de Vélo'v.
En effet, j'ai bien remis le vélo correctement, la lumière verte s'allume et j'attends donc le double bip qui se fait entendre quelques secondes plus tard d'habitude. Sauf que celui ci ne vient pas, et je remarque que le voyant vert s'est mis à clignoter gaiement.
Bien sûr : impossible de récupérer le vélo, il est bel et bien bloqué. Je vais donc voir mon compte Vélo'v sur la borne, qui m'indique que j'ai "un vélo en cours de location" Mad.
Évidemment aujourd'hui, on est dimanche, donc leur numéro vert me passe un gentil répondeur et je ne peux pas aller à une de leurs agences. Est-ce que quelqu'un a déjà connu un truc du genre ?
Need help please !

P.S. : la station Vélo'v en question était celle à côté de la station de métro Garibaldi, au cas où ça peut servir à quelqu'un.
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Lou_
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Nombre de messages : 2
Date d'inscription : 04/10/2009

MessageSujet: Re: Poblème Vélo'v   Jeu 22 Oct 2009 - 0:25

Bon malgré le fait que personne n'ai répondu, je précise que tout est finalement rentré dans l'ordre. L'explication de la gentille technicienne que j'ai eu au bout du fil : la station aurait été déconnectée du serveur informatique lorsque j'ai rendu le vélo, ce qui explique qu'il n'ait pas été reconnu par la borne.Puis lors de la reconnexion de la station au serveur, il aura bien été reconnu comme "rendu". Voilà j'espère que mon expérience servira un jour à quelqu'un.
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