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 Caution prélevée pour un vélo non retiré

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wriemjid
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Date d'inscription : 27/05/2010

MessageSujet: Caution prélevée pour un vélo non retiré   Jeu 27 Mai 2010 - 17:28

Le 26/05/2010, j'ai été prélevé de la caution de 150 €, pour un vélov que je n'ai pas réussi à décrocher, car coincé dans sa bornette, et qui a ensuite été volé 45 min après ma tentative de location.
Je ne me doutais pas que la location avait démarré puisque je n'avais pas réussi à décrocher le vélo.
Les faits :
Tentative de retirer le vélo n°8226 à la station n°1036 le 17/03/2010 à 01h07.
Vélo impossible à décrocher.
Incident détecté : vélo mal accroché du 17/03/2010 01:08 au 17/03/2010 01:48
Vélo volé le 17/03/2010 à 01:48.

JC Decaux se fait du beurre sur le dos des usagers ! Facile avec un système informatique (volontairement ?) défaillant.
150 € c'est cher payé pour un vélo qu'on n'a pas réussi à retirer !!

J'ai mis l'affaire dans les mains de mon assurance Protection Juridique, mais les résultats en sont incertains...

Seule, une action collective des usagers pourrait contraindre JC Decaux à fiabiliser son système informatique. Pour l'instant, il n'a aucun intérêt à le faire : ça lui rapporte de l'argent (peut-être plus que la location des vélos)
C'est "vendre" (vente forcée) des vélos à 150 € l'unité, certainement très au-dessus de leur prix de revient... Quelle est leur marge ??
Scandaleux...

http://velov-racket-caution.blogspot.com/
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Caution prélevée pour un vélo non retiré
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