Le vélo dans le Grand Lyon
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Derje Boven
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Derje Boven
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MessageSujet: Re: Newsletter   Newsletter - Page 2 EmptyVen 20 Juin 2008 - 10:30

Edition de juin 2008 - N°30 : http://www.velov.grandlyon.com/Newsletter-Velo-v-numero-30.123.0.html.
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MessageSujet: Re: Newsletter   Newsletter - Page 2 EmptyLun 21 Juil 2008 - 10:29

Edition de juillet/août 2008 - N°31 : http://velov.grandlyon.com/Newsletter-Velo-v-numero-31.124.0.html.
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MessageSujet: Re: Newsletter   Newsletter - Page 2 EmptyLun 15 Sep 2008 - 11:57

Edition de septembre 2008 - N°32 : http://www.velov.grandlyon.com/Newsletter-Velo-v-numero-32.127.0.html.
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MessageSujet: Re: Newsletter   Newsletter - Page 2 EmptyVen 17 Oct 2008 - 9:49

Edition d'octobre 2008 - N°33 : http://www.velov.grandlyon.com/Newsletter-Velo-v-numero-33.129.0.html.
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MessageSujet: Re: Newsletter   Newsletter - Page 2 EmptyLun 17 Nov 2008 - 11:27

Edition de novembre 2008 - N°34 : http://velov.grandlyon.com/Newsletter-Velo-v-numero-34.130.0.html.
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MessageSujet: Re: Newsletter   Newsletter - Page 2 EmptyVen 12 Déc 2008 - 12:45

Edition de décembre 2008 - N°35 : http://www.velov.grandlyon.com/Newsletter-Velo-v-numero-35.131.0.html.
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MessageSujet: Re: Newsletter   Newsletter - Page 2 EmptyMer 21 Jan 2009 - 10:50

Edition de janvier 2009 - N°36

Citation :
2009, année du changement
En ce début d'année, nous vous proposons dans ce numéro un peu spécial de votre newsletter de découvrir en 8 points toutes les évolutions qui seront mises en place à compter de début mai 2009 pour mieux répondre aux attentes des utilisateurs.

1. De nouveaux vélos
Sans attendre le mois de mai, dès le 1er mars, une nouvelle génération de vélos va peu à peu remplacer le parc actuel.
Plus légers, plus maniables, plus fiables, les nouveaux Vélo'v vont peser 2 kg de moins. Entre autres améliorations, le carter de guidon a été redessiné et allégé, le cadre renforcé, l'électronique répartie dans les différents éléments et le point d’attache renforcé pour pallier les indisponibilités dues aux tentatives d’arrachage.
Nous vous le présenterons en détail dans une prochaine newsletter.

2. Un système d'abonnement plus simple
Réabonnement et réapprovisionnement de son compte seront possibles directement en ligne sur le site internet.

3. Plus de mobilité avec le WAP
La mise en place d'un site wap permettra de consulter en temps réel sur son mobile l'état de remplissage des stations, la consultation de son compte, l'accès à ses stations favorites...

4. De nouvelles bornes
Afin de mettre à disposition davantage de vélos et plus rapidement, les 34 stations les plus fréquentées du réseau seront dotées de bornes double-face. L'identification des stations sera par ailleurs améliorée par l'affichage de plans de quartier avec les stations Vélo'v et les itinéraires cyclables.
Les temps d'accès aux Vélo'v vont être considérablement diminués puisqu'ils passeront de 2 minutes à 10 secondes.

5. Une nouvelle billettique
Pour plus de fiabilité et de disponibilité, un ticket "identifiant" sera mis en place qui remplacera la carte courte durée.

6. L'intermodalité favorisée
Les titulaires des cartes Técély et OùRa pourront utiliser leur carte comme support d'abonnement courte durée à Vélo'v.

7. Un meilleur service
La mise en place d'ateliers de réparation de proximité va permettre de remettre les vélos en service plus rapidement.
Des campagnes régulières d'abonnement ou de réabonnement vont être organisées grâce à l'antenne mobile Vélo'v.

8. Une tarification adaptée aux usages
Création d'un nouvel abonnement à la journée au prix de 1 euro ; première 1/2h gratuite ; 1/2h suivante : 1 euro : 1/2 h supplémentaires : 2 euros
Abonnement courte durée (1 semaine) : 3 euros ; première 1/2h gratuite ; 1/2h suivante : 1 euro : 1/2 h supplémentaires : 2 euros
Abonnement annuel : 15 euros ; première 1/2h gratuite ; 1/2h suivante : 0,75 euro : 1/2 h supplémentaires : 1,50 euro
Cartes partenaires (Técély, OùRa, LPA, Autolib) abonnement annuel : 15 euros ; première heure gratuite ; 1/2h suivante : 0,75 euro : 1/2 h supplémentaires : 1,50 euro
http://www.velov.grandlyon.com/Newsletter-Velo-v-numero-36.133.0.html
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MessageSujet: Re: Newsletter   Newsletter - Page 2 EmptyMar 24 Mar 2009 - 11:26

Edition de Mars 2009 - N°37 : http://www.velov.grandlyon.com/index.php?id=134.

À retenir :
Citation :
Une nouvelle billettique
C'est la fin de la carte courte durée telle que vous la connaissez. Les abonnements à la journée ou la semaine se présenteront désormais sous la forme d'un ticket qui comportera un numéro identifiant que vous devrez composer pour louer un vélo. Le ticket indiquera l'heure et la date de fin de validité de l'abonnement.
Pour les titulaires des cartes Técély et OùRa, leur carte pourra leur servir de support pour ces deux abonnements de courte durée.

Petit rappel
Les tarifs vont augmenter début mai et la 1ère heure de gratuité passe à ½-heure (voir la newsletter précédente). Mais si vous bénéficiez d'un abonnement longue durée avec l'une des cartes partenaires (Técély, OùRa, LPA, Autolib) la première heure d'utilisation reste gratuite.
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MessageSujet: Re: Newsletter   Newsletter - Page 2 EmptyJeu 15 Oct 2009 - 13:06

Ma question :
Citation :
Bonjour.

Pourquoi n'y a-t-il plus de lettre d'informations pour Vélo'V ?

Y en aura-t-il à nouveau ?


Cordialement,

Leur réponse :
Citation :
Bonjour
Nous redéfinissons actuellement la stratégie d'information sur Velo'v.
Souhaitant être à l'écoute des usagers, accepteriez vous de répondre par téléphone à quelques informations sur vos attentes en terme d'information ?
Cordialement


Cordialement,

Webmestre Grand Lyon
Site web : http://www.grandlyon.com
E-mail : webmestre@grandlyon.org
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