Le vélo dans le Grand Lyon
Vous souhaitez réagir à ce message ? Créez un compte en quelques clics ou connectez-vous pour continuer.
Le vélo dans le Grand Lyon

Tout sur le vélo à Lyon et surtout Vélo'V le nouveau chouchou du Gd Lyon et de JCDecaux
 
AccueilAccueil  RechercherRechercher  S'enregistrerS'enregistrer  ConnexionConnexion  

 

 Poblème Vélo'v

Aller en bas 
AuteurMessage
Lou_
Nouveau


Nombre de messages : 2
Date d'inscription : 04/10/2009

Poblème Vélo'v Empty
MessageSujet: Poblème Vélo'v   Poblème Vélo'v EmptyDim 4 Oct 2009 - 17:45

Bonjour à tous.

Je viens juste de rentrer chez moi après une demi heure d'impuissance face à un de ces @*!#&£ de Vélo'v.
En effet, j'ai bien remis le vélo correctement, la lumière verte s'allume et j'attends donc le double bip qui se fait entendre quelques secondes plus tard d'habitude. Sauf que celui ci ne vient pas, et je remarque que le voyant vert s'est mis à clignoter gaiement.
Bien sûr : impossible de récupérer le vélo, il est bel et bien bloqué. Je vais donc voir mon compte Vélo'v sur la borne, qui m'indique que j'ai "un vélo en cours de location" Mad.
Évidemment aujourd'hui, on est dimanche, donc leur numéro vert me passe un gentil répondeur et je ne peux pas aller à une de leurs agences. Est-ce que quelqu'un a déjà connu un truc du genre ?
Need help please !

P.S. : la station Vélo'v en question était celle à côté de la station de métro Garibaldi, au cas où ça peut servir à quelqu'un.
Revenir en haut Aller en bas
Lou_
Nouveau


Nombre de messages : 2
Date d'inscription : 04/10/2009

Poblème Vélo'v Empty
MessageSujet: Re: Poblème Vélo'v   Poblème Vélo'v EmptyJeu 22 Oct 2009 - 0:25

Bon malgré le fait que personne n'ai répondu, je précise que tout est finalement rentré dans l'ordre. L'explication de la gentille technicienne que j'ai eu au bout du fil : la station aurait été déconnectée du serveur informatique lorsque j'ai rendu le vélo, ce qui explique qu'il n'ait pas été reconnu par la borne.Puis lors de la reconnexion de la station au serveur, il aura bien été reconnu comme "rendu". Voilà j'espère que mon expérience servira un jour à quelqu'un.
Revenir en haut Aller en bas
 
Poblème Vélo'v
Revenir en haut 
Page 1 sur 1

Permission de ce forum:Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum
Le vélo dans le Grand Lyon :: Vélo'V :: Les bugs-
Sauter vers: