Le vélo dans le Grand Lyon
Vous souhaitez réagir à ce message ? Créez un compte en quelques clics ou connectez-vous pour continuer.
Le vélo dans le Grand Lyon

Tout sur le vélo à Lyon et surtout Vélo'V le nouveau chouchou du Gd Lyon et de JCDecaux
 
AccueilAccueil  RechercherRechercher  Dernières imagesDernières images  S'enregistrerS'enregistrer  ConnexionConnexion  
-43%
Le deal à ne pas rater :
-100€ Pack rééquipement Philips Hue Play : 3 barres lumineuses ...
129.99 € 229.99 €
Voir le deal

 

 changement dans les conditions d'utilisation?

Aller en bas 
+2
DarKnuT
fabien
6 participants
AuteurMessage
fabien
Nouveau



Nombre de messages : 1
Date d'inscription : 16/12/2009

changement dans les conditions d'utilisation? Empty
MessageSujet: changement dans les conditions d'utilisation?   changement dans les conditions d'utilisation? EmptyMar 13 Mai 2008 - 20:57

Depuis plus d'une semaine je me suis aperçue qu'il est impossible de reprendre à nouveau un vélo, même après 10 minutes d'avoir déposé le dernier.

Les seuls choix sont 1) attendre un temps indéterminé (15, 20, ou 30 minutes?) pour pouvoir reprendre à nouveau un vélo, ou 2) signaler une anomalie.
S'il s'agit d'une mesure de JCDécaux pour éviter que les utilisateurs enchaînent les demi heures gratuites, je trouve que c'est très mal joué.
Les utilisateurs n'ont aucun choix, même pas payer, s'il veulent reprendre un vélo de suite.
En plus ça va surement augmenter le nombre de vélos bloqués sans raison apparente plutôt que d'augmenter la "consommation".

Je pense que les utilisateurs devraient avoir été avertis de ce changement.
Revenir en haut Aller en bas
DarKnuT
P'tit cycliste
DarKnuT


Nombre de messages : 40
Age : 43
Localisation : Lyon...evidement ;-)
Date d'inscription : 14/08/2007

changement dans les conditions d'utilisation? Empty
MessageSujet: Re: changement dans les conditions d'utilisation?   changement dans les conditions d'utilisation? EmptyMer 14 Mai 2008 - 0:10

je pense qu'il s'agit d'un bug venant de ta carte ou des bornes que tu utilises. Car pour moi, aucun changement à ce niveau là. Et heureusement, car que faire si on prend un vélo défectueux, et qu'on repose immédiatement pour en prendre un autre ? Attendre 30 minutes alors qu'on doit aller au boulot ? Ca serait en effet une TRES mauvaise idée de la part de Decaux !
Revenir en haut Aller en bas
http://www.lesrecales.com
Derje Boven
Cycliste pro



Nombre de messages : 252
Age : 44
Localisation : Les Roches de Condrieu (38)
Date d'inscription : 22/06/2005

changement dans les conditions d'utilisation? Empty
MessageSujet: Re: changement dans les conditions d'utilisation?   changement dans les conditions d'utilisation? EmptyMer 14 Mai 2008 - 10:34

DarKnuT a écrit:
pour moi, aucun changement à ce niveau là.
Pareil.
Revenir en haut Aller en bas
http://derje.blogspot.com/
cyr698
Cycliste moyen
cyr698


Nombre de messages : 65
Date d'inscription : 15/08/2007

changement dans les conditions d'utilisation? Empty
MessageSujet: Re: changement dans les conditions d'utilisation?   changement dans les conditions d'utilisation? EmptyMer 14 Mai 2008 - 13:35

J' allais poster un topic sur le même sujet que toi, mais tu la fait avant moi Smile
Sur ce sujet, je constate la même chose que toi. Après 10 min ou 15, il faut soit "signalé un anomalie ou avoir un reçu".
Au début, je croyait que c' étais un bug donc, j' ai laissé passé 2-3 jours mais cela a continué. 1 semaine après j' ai envoyé un e mail au site dédié au vélo'v. On m' a dit, que c' étais normal.
Cela dure depuis bientôt 2 semaine environ, et je crois que de plus en plus que c' est fait exprès de la part de JC décault. Car nomme tu le dit bien, c' est pour éviter de reprendre un vélo, vu que les gens profite des minutes gratuite.
Si cela perdure, je crois que il y aura plus de velo' v car vu qu'il y a des personnes (comme moi) signale un anomalie pour reprendre un vélo. Mais le vélo quant à lui, n' aura pas de bug.
Revenir en haut Aller en bas
Ghis
Roi du Vélo
Ghis


Nombre de messages : 122
Age : 54
Localisation : Lyon 3
Date d'inscription : 17/12/2005

changement dans les conditions d'utilisation? Empty
MessageSujet: Re: changement dans les conditions d'utilisation?   changement dans les conditions d'utilisation? EmptyJeu 15 Mai 2008 - 10:57

Je ne comprends pas trop votre problème...
Cela a toujours fonctionné comme ça. Au retour du vélo'v le choix est de prendre un reçu ou signaler une anomalie.
Effectivement, il manque une option supplémentaire qui serait "reprendre un vélo'v". Mais quel que soit le choix que vous faites (reçu ou anomalie) vous pouvez reprendre un vélo dans les 2 minutes...
Revenir en haut Aller en bas
fabien
Nouveau



Nombre de messages : 1
Date d'inscription : 16/12/2009

changement dans les conditions d'utilisation? Empty
MessageSujet: Re: changement dans les conditions d'utilisation?   changement dans les conditions d'utilisation? EmptyJeu 15 Mai 2008 - 11:29

Le problème que je signale (c'est arrivé à mon copain aussi) c'est qu'après plus de 10 minutes la borne continue de donner le choix entre recevoir un reçu ou signaler une anomalie.
J'ai essayé d'appeller au numéro de JCDécaux mais je n'arrive à joindre personne.
Est ce que ceux qui n'ont pas eu de problèmes peuvent faire l'expérience de déposer un vélo et d'essayer de reprende un autre tout de suite?
Je vais éssayer à nouveau avec le numero vert...
Salut à tous
Revenir en haut Aller en bas
fabien
Nouveau



Nombre de messages : 1
Date d'inscription : 16/12/2009

changement dans les conditions d'utilisation? Empty
MessageSujet: Re: changement dans les conditions d'utilisation?   changement dans les conditions d'utilisation? EmptyJeu 15 Mai 2008 - 12:01

Bon,
j'ai eu un opérateur de vélov au téléphone et je lui ai expliqué mon problème.
Apparemment il n'y a rien d'anormal avec ma carte et elle me dit que les conditions d'utilisation n'ont pas changé...

Alors là je comprend rien du tout!
je vais réessayer aujourd'hui et on verra...

P.S: Cyr, dans quelles bornes tu as eu ce problème? (à moi ça m'est arrivé sur deux du 7° et deux du 2°)
Revenir en haut Aller en bas
cyr698
Cycliste moyen
cyr698


Nombre de messages : 65
Date d'inscription : 15/08/2007

changement dans les conditions d'utilisation? Empty
MessageSujet: Re: changement dans les conditions d'utilisation?   changement dans les conditions d'utilisation? EmptyJeu 15 Mai 2008 - 20:07

ninilulu a écrit:

P.S: Cyr, dans quelles bornes tu as eu ce problème? (à moi ça m'est arrivé sur deux du 7° et deux du 2°)

Ben c' est simple, dans toute les borne pratiquement. Ce qui est sur, c' est que c' est pas carte qui a une anomalie mais bien le serveur qui se met pas a jour!
Revenir en haut Aller en bas
cyr698
Cycliste moyen
cyr698


Nombre de messages : 65
Date d'inscription : 15/08/2007

changement dans les conditions d'utilisation? Empty
MessageSujet: Re: changement dans les conditions d'utilisation?   changement dans les conditions d'utilisation? EmptyJeu 15 Mai 2008 - 20:09

Ghis a écrit:
Je ne comprends pas trop votre problème...
Effectivement, il manque une option supplémentaire qui serait "reprendre un vélo'v". Mais quel que soit le choix que vous faites (reçu ou anomalie) vous pouvez reprendre un vélo dans les 2 minutes...

J' avais pas songer a cette idées, mais c' est une excellent idée velo3
Revenir en haut Aller en bas
fabien
Nouveau



Nombre de messages : 1
Date d'inscription : 16/12/2009

changement dans les conditions d'utilisation? Empty
MessageSujet: Re: changement dans les conditions d'utilisation?   changement dans les conditions d'utilisation? EmptyLun 19 Mai 2008 - 19:56

Salut à tous,
bon finalement mon copain avait le temps aujourd'hui de faire l'expérience et il a compté 15 minutes avant que la borne ne saisse d'afficher le message "souhaitez vous un reçu- signaler une anomalie".
J'ai écrit à JCDécaux mais aucune réponse pour l'instant....
Revenir en haut Aller en bas
cyr698
Cycliste moyen
cyr698


Nombre de messages : 65
Date d'inscription : 15/08/2007

changement dans les conditions d'utilisation? Empty
MessageSujet: Re: changement dans les conditions d'utilisation?   changement dans les conditions d'utilisation? EmptyLun 19 Mai 2008 - 20:59

On est pas les seul et loin de là Exclamation
Revenir en haut Aller en bas
Massy
Nouveau



Nombre de messages : 1
Date d'inscription : 27/01/2010

changement dans les conditions d'utilisation? Empty
MessageSujet: Re: changement dans les conditions d'utilisation?   changement dans les conditions d'utilisation? EmptyDim 15 Juin 2008 - 1:45

petite réflexion avant ce changement que j'ai pu moi aussi vérifier :
Comment imprimer un reçu sur la course effectuée avant ce changement ?
Hé bien on avait que 2 minutes pour le faire.
Maintenant il semblerait qu'on ai plus de temps pour demander le reçu, voilà tout !

Mais je suis aussi d'accord sur le fait qu'il manque un choix : reprendre un vélo.
Revenir en haut Aller en bas
cyr698
Cycliste moyen
cyr698


Nombre de messages : 65
Date d'inscription : 15/08/2007

changement dans les conditions d'utilisation? Empty
MessageSujet: Re: changement dans les conditions d'utilisation?   changement dans les conditions d'utilisation? EmptyDim 15 Juin 2008 - 13:30

Oui tout a fait, "rouearriere", tu as tout résumé!
Revenir en haut Aller en bas
Contenu sponsorisé





changement dans les conditions d'utilisation? Empty
MessageSujet: Re: changement dans les conditions d'utilisation?   changement dans les conditions d'utilisation? Empty

Revenir en haut Aller en bas
 
changement dans les conditions d'utilisation?
Revenir en haut 
Page 1 sur 1
 Sujets similaires
-
» Changement du site vélov ?
» Changement d'adresse mail
» Station St Pierre de Vaise vandalisée !
» peu de station dans le 7ème
» vélos bloqués dans les stations

Permission de ce forum:Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum
Le vélo dans le Grand Lyon :: Vélo'V :: Vos impressions-
Sauter vers: