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 Protocole prudent pour louer un Velo'v en gardant sa caution

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wriemjid
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Nombre de messages : 6
Date d'inscription : 27/05/2010

MessageSujet: Protocole prudent pour louer un Velo'v en gardant sa caution   Lun 3 Oct 2011 - 15:37

Je viens de publier sur http://velov-racket-caution.blogspot.com/ un protocole permettant de se protéger au maximum contre les défaillances du système informatique Velov ou Velib ; je le reproduis ci-dessous :
  1. Lors de la location, outre la date et l'heure précise, noter le n° de station et le n° du vélo, et conserver ces informations (au moins pendant 1 mois).
  2. Lors de la restitution, ne pas se contenter du bip + voyant vert : les forums fourmillent de témoignages dans lesquels le retour du vélo n'a pas été enregistré, malgré ces deux confirmations « techniques », soi-disant infaillibles
  3. Systématiquement, imprimer un ticket lors du retour du vélo (et le conserver au moins pendant 1 mois) ; si ce n'est pas possible, attendre les 2 minutes requises, puis tenter de relouer un vélo, pour vérifier que vous n'avez plus de vélo en location
  4. Si le point 3 échoue, appeler la hot-line
  5. Si au point 4, vous n'avez pas réussi à joindre la hot-line, bloquer le vélo au moyen d'un anti-vol perso (que vous porterez avec vous tous les jours où vous prévoyez des déplacements en Velov/Velib), pour pouvoir régler ultérieurement le problème avec la hot-line dès qu'elle sera joignable. Vous aurez alors un argument pour que JC Decaux ne vous applique pas la taxe habituelle de 100€ pour des soi-disant frais de recherche, comme on les voit fleurir sur les forums.

Certes, ce protocole est contraignant, et le système perd bien de ses avantages par rapport à la possession de son vélo perso, mais c'est la seule solution permettant de pallier les défaillances de leur système informatique, que JC Decaux souhaiterait faire supporter aux usagers…
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